よくあるご質問

お客様よりよくご相談される導入前のご質問についてご紹介いたします。

『All Gather Smart』は、本格的なCRMシステム「All Gather CRM」をベースとして、顧客管理とビジネスで特に必要な機能だけに限定した
シンプルでとても使いやすいアプリケーションです。シンプルながらも本格的な顧客管理が可能です。

初期費用はかかりません。
月額利用料として1ユーザーライセンスあたり990円(税込)が発生します。

1Uあたりで利用できる(提供される)ストレージは1GBとなります。
お客様のご利用環境に応じて異なりますが、1万件の顧客情報(基本情報のみ)で約8M程度の容量が必要になります。

「All Gather Smart」はさまざまな業種、業界に対応できるよう開発されています。

基本的な項目が初期テンプレートとしてあらかじめ設定されていますので、すぐにご利用を開始していただけます。
みなさま初期テンプレートを利用しながら必要に応じて自由にカスタマイズを行い、業務にフィットした顧客管理を構築していただいております。

運用、監視は専任スタッフにより、徹底した不正アクセス、情報流出など脅威対策を実施。また、世界トップレベルの安全性と信頼性のマイクロソフトAzureを採用しており、安心して顧客情報を管理することができます。

All Gather Smartを安心してご利用いただくために、豊富な知識と経験を兼ね備えたサポートスタッフがお客様からのお問い合わせに対応いたします。
サポートのご依頼は、管理者ユーザー様でSmartにログインして頂き、メニュー「マイページ」よりご依頼頂けます。

※サポートのご依頼は、管理者ユーザー様が窓口担当者となります。

1Uあたりで利用できる(提供される)ストレージは1GBとなります。さらにストレージを追加されたい場合は、必要なストレージ分のユーザーライセンスを追加でご契約いただくことになります。

ユーザーライセンスの追加申込は、管理者ユーザー様のSmartのメニュー「マイページ」より受付しております。

尚、ストレージのご利用状況もマイページよりご確認頂けます。

CSV形式ファイルでのデータ取込機能が、標準で実装されていますので、お客様ご自身での対応が可能です。
詳細な方法は、『マニュアルサイト』にてご確認ください。
はい、可能です。
「All Gather Smart」は、誰でも簡単に項目や画面レイアウトをカスタマイズできるように開発されております。
 
カスタマイズ方法については、『マニュアルサイト』にてご確認ください。

SmartからAll Gather CRMへのバージョンアップは可能です。ご利用になりたい機能によりプランが変わりますので、お問合せフォームよりお問合せ下さい。
機能については、こちらのサイトよりご確認ください。

All Gather Smartを初めてご利用になるお客様にサービス内容を理解してもらえるよう、無料トライアルをご用意しております。

無料トライアル期間中は、ご利用に費用は一切かかりません。無料トライアルは、有料会員と全く同じ条件ですべての機能をご利用頂けます。
15日間の無料期間終了前に解約すると、料金は発生しません。

※無料トライアルをご利用するには、カード決済のご登録が必要です。

15日間の無料トライアル終了後、有料のアカウントへ自動的に移行となります。スムーズに続けてサービスをご提供するために、お支払い情報が必要となります。

ただし、無料トライアル中は課金されず、無料トライアル中に解約のお手続きを頂いた場合はご請求は発生いたしません。

サポートのご依頼

【受付時間】 24時間

管理者ユーザー様でSmartにログインして頂き、
メニュー「マイページ」よりご依頼頂けます。

マイページからのお問合せ方法はこちら

※サポートのご依頼は、管理者ユーザー様が窓口担当者となります。

※弊社営業時間外にお問合せをいただいた場合、原則として翌営業時間内の一次対応となりますので、あらかじめご了承ください。

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