【All Gather Smart】オンライン申し込み受付一時停止のお知らせ

以下の日程でオンラインの申し込み受付を停止させていただきます。

【停止期間】
2026年7月24日(金)～2026年7月26日(日)終日

【受付再開について】
オンライン申し込みの受付を再開する際は、改めてご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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お問い合わせ先：ソリッドアドバンス株式会社　サポートデスク
E-Mail: allgather.support@solid-adv.co.jp
※対応時間：月～金曜 9:30～17:30(休日を除く)
<休日> 土曜・日曜・祝日
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以上

2026-7-24

2025年冬季(年末年始)休業のご案内

拝啓　毎々、格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申し上げます。
さて、誠に勝手ではございますが、青森オフィス・東京オフィス共に、下記日程にて冬季休業とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

敬具

記

• 冬季(年末年始)休業期間
  2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
• 最終営業日受付時間(各種問合せ・サポート専用ダイヤル)
  2025年12月26日(金)17時まで
• 営業開始日
  2026年1月5日(月)9時30分から

  ※冬季(年末年始)休業期間中にお送りいただいたお問合せは営業開始日より、順次ご回答いたします。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この期間のサポートに関しては以下の通りとさせて頂きます。

• 弊社サポート保守契約において、「プレミアムサポート保守契約」を締結済みのお客様に対して、障害レベルが「緊急」の場合の対応を行っております。(詳細は、別途保守契約書又は個別のご案内書に定める通りといたします。)
• 弊社WEBサイトお問い合わせフォーム、電子メール、FAXによるお問い合わせは上記に関係なく受付のみ可能となっております。
• All Gather CRMクラウドサービスのご契約者は、マイページ(お問合せ)より、問い合わせの受付が24時間可能です。
  (営業開始日より順次対応いたします。)
• 障害、異常発生時に自動的に弊社監視システムより通知メールが届く場合がございますので、詳細は通知内容をご確認ください。

■各種問合せ・サポート　受付窓口
お問合せフォームはこちら

以上

2025-12-3

【All Gather Smart】バージョンアップに伴うシステムメンテナンスによるサービス停止のお知らせ

以下の日程にてシステムメンテナンスを実施させていただきます。

【実施日時】

2025年10月29日(水) 14:00～15:00
※作業内容により時間が前後する場合がございます。

【影響範囲】
All Gather Smartをご利用いただけません。

【お問い合わせ先】
本件に関するお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続きAll Gather Smartをよろしくお願いいたします。

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お問い合わせ先：ソリッドアドバンス株式会社　サポートデスク
E-Mail: allgather.support@solid-adv.co.jp
※対応時間：月～金曜 9:30～17:30(休日を除く)
<休日> 土曜・日曜・祝日
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以上

2025-10-20